Strategi Usaha di Bulan Ramadhan Untuk Raih Keuntungan

Bulan Ramadhan menjadi bulan yang sangat dinantikan oleh hampir semua orang. Di saat ini pun perusahaan mulai merencanakan strategi yang berbeda dalam menjalankan usaha di bulan Ramadhan.

Di Bulan Ramadhan, perilaku konsumsi masyarakat akan cenderung meningkat.

Sifat konsumerisme masyarakat muncul dalam hal pembelian makanan, pakaian, dan lain sebagainya.

Dalam hal ini perusahaan memiliki peluang yang lebih besar untuk dapat meningkatkan omzet dan laba.

Namun hal ini harus diimbangi dengan strategi yang tepat, agar peluang tersebut tidak menjadi boomerang yang justru akan menghancurkan perusahaan.

Apa saja strategi perusahaan dalam meningkatkan penjualan usaha di Bulan Ramadhan yang dapat dilakukan? Simak tips dan triknya di bawah ini.

Strategi Mengembangkan Usaha di Bulan Ramadhan

Untuk menghadapi permintaan yang tinggi pada bulan Ramadhan, perusahaan harus memiliki strategi khusus dalam menghadapinya dengan melakukan pemasaran secara lebih gencar.

Siapkan Persediaan Produk yang Cukup

Salah satu cara untuk tetap bisa eksis selama bulan Ramadhan adalah dengan menjaga agar inventory (persediaan) selalu cukup, terutama pada saat 7 hari terakhir Ramadan dan 7 hari setelah Lebaran.

Penambahan persediaan produk dalam batas aman bisa 2 hingga 4 kali lipat dari jumlah normal yang biasa dimiliki oleh perusahaan.

Dengan menyeimbangkan produksi dengan kebutuhan, perusahaan harus dapat memperkirakan jumlah permintaan konsumen.

Produk yang sangat banyak dibeli oleh masyarakat seperti sembilan bahan pokok untuk memenuhi kelangsungan ketika berpuasa.

Jika memungkinkan, perusahaan dapat membuat produk sesional yang memiliki keterkaitannya dengan Bulan Ramadhan.

Dengan begitu, perusahaan akan lebih mudah dalam mendapatkan omzet yang lebih besar.

Siapkan Gudang Penyimpanan yang Cukup Untuk Kelancaran Usaha Di Bulan Ramadhan

Pembelian dalam jumlah yang lebih banyak akan berdampak pada semakin ringannya biaya pemesanan yang ditanggung oleh perusahaan.

Namun, hal tersebut juga akan meningkatkan biaya penyimpanan yang ditanggung.

Hal ini dikarenakan pada umumnya biaya untuk menyimpan di gudang akan bertambah karena jumlah unit yang disimpan turut bertambah pula.

Namun tidak terlalu signifikan, karena jumlah pembelian yang meningkat menyebabkan jumlah stok barang dalam gudang juga cepat habis.

Pertimbangkan Safety Stock & Lead Time Pada Strategi Perusahaan Di Bulan Ramadhan

Penambahan jumlah produk juga harus mempertimbangkan Safety Stock (batas aman barang) dan juga Lead Time (waktu tunggu).

Batas aman dan waktu tunggu ini memang tidak akan berpengaruh di awal-awal Bulan Ramadhan, karena transportasi yang cenderung stabil dan tidak terlalu padat.

Namun mendekati hari Lebaran, arus transportasi akan cenderung lebih padat dan ramai.

Kebanyakan orang akan meninggalkan pekerjaan mereka untuk kembali ke kampung halaman dan berkumpul bersama keluarga.

Sehingga perusahaan harus benar-benar memperhitungkan Lead Time dan Safety Stock agar usaha di Bulan Ramadhan tetap dapat berjalan seperti biasanya dan sesuai target.

Berikan Promo atau Paket Bundling Ramadhan

Langkah selanjutnya yaitu dengan memberikan promo menarik pada produk sesional ataupun produk yang sudah ada sebelumnya.

Perusahaan dapat memberikan bonus bagi produk yang tidak ada hubungannya dengan bulan Ramadan, sehingga produk lainnya pun sama-sama laku terjual dengan memberikan harga yang khusus pula.

Misalnya, dalam usaha di bulan Ramadhan dapat memberikan promo dengan menggunakan potongan harga melalui kode kupon spesial.

Seperti promo buy 1 get 1 free, dan lain sebagainya.

Jangan lupa untuk menentukan jangka waktu yang sesuai, jangan terlalu cepat dan jangan juga terlalu lambat.

Perusahaan dapat menyiasatinya dengan promo lebaran yang diganti setiap minggu, agar calon konsumen segera melakukan transaksi pembelian karena takut ketinggalan promo tersebut.

Buat Produk Spesial Lebaran

Perusahaan dapat memanfaatkan momen Ramadan untuk merilis produk terbaru.

Misalnya apabila perusahaan memiliki bisnis fashion, luncurkan aneka gamis dan baju muslim terbaru dengan iming-iming bahwa stock-nya terbatas.

Hal ini tentu saja akan membuat calon konsumen semakin tertarik untuk memiliki produk tersebut.

Perusahaan juga dapat membuat paket bundling dengan menggabungkan dua produk atau lebih menjadi satu kemasan dengan harga yang lebih murah.

Tegaskan kalau paket tersebut hanya berlaku di bulan Ramadhan saja, untuk menarik lebih banyak konsumen.

Strategi ini akan meningkatkan penjualan di bulan Ramadan.

Menambah Jam Layanan

Apabila biasanya perusahaan hanya melayani konsumen di jam kerja saja, maka tambahkan jam layanan di waktu yang tepat untuk berpromosi pada Bulan Ramadan, seperti menjelang tengah malam, sehabis sahur dan pada waktu menjelang berbuka puasa.

Pemasaran Produk Secara Tepat Sebagai Salah Satu Strategi Perusahaan di Bulan Ramadhan

Perilaku konsumerisme masyarakat saat Bulan Ramadhan bukan berarti membuat para marketer tidak perlu lagi mempromosikan produknya.

Perusahaan harus tetap memiliki strategi pemasaran produk yang tepat untuk dapat menarik minat para konsumen, baik pelanggan setia maupun yang belum pernah menggunakan produk atau jasa perusahaan.

Promosi dapat dilakukan menggunakan media brosur, pamflet, iklan di televisi, koran dan lain sebagainya.

Promosi melalui iklan pada televisi dianggap memiliki keuntungan yang lebih dibandingkan iklan di media yang lainnya.

Iklan di televisi saat ini sudah sangat kreatif dan mampu untuk mendeskripsikan produk dengan cara yang unik, sehingga para konsumen memiliki pandangan atau asumsi yang sama tentang produk.

Hal ini terbukti dari penjualan produk seperti macam-macam sirup, biskuit, dan lainnya yang mengalami peningkatan.

Sumber : https://www.jurnal.id/id/blog/strategi-raih-keuntungan-di-bulan-ramadan/

3 Pertanyaan Tentang Menulis Bisnis

Banyak pertanyaan muncul sebelum memulai sesuatu, termasuk sebelum memulai bisnis. Kali ini Jenius merangkum 3 pertanyaan dari teman Jenius yang butuh jawaban tentang hal-hal yang berhubungan dengan memulai bisnis.

Simak 3 pertanyaan terpilih berikut, biar kamu makin mantap untuk memulai bisnis impian.

1. Kapan sebaiknya seseorang memulai bisnis?

Bila kamu sudah punya ide mau berbisnis apa, ada modal untuk memulai, tau cara menjalaninya, serta punya waktu itu mengerjakannya, mulailah segera. Gak ada waktu yang lebih tepat dari “sekarang”, jika kamu sudah bisa membayangkan bentuk bisnismu dengan baik.

Richard Branson, seorang pengusaha asal Inggris pemilik grup Virgin, pernah mengatakan, “A big business starts small.”

Ya, kamu bisa memulai bisnis dari bisnis kecil-kecilan. Dimulai dari rumah, dari sistem pre-order dengan jumlah terbatas, dan dari omzet ratusan ribu saja. Yang terpenting adalah memulai. Modal besar, strategi bisnis komprehensif, dan visi yang bagus akan percuma bila bisnis tersebut gak kunjung dimulai.

Butuh diyakinkan sekali lagi sebelum benar-benar memulai bisnis impian? Coba cek apakah kamu cocok berbisnis, dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan pada laman berikut: Berbisnis atau Gak? Cek Kecocokanmu Sekarang.

2. Apa bisnis yang cocok untuk pemula?

Bisnis yang cocok untuk pemula adalah bisnis yang bidangnya dipahami dan/atau disukai oleh pemula tersebut. Bisnis tersebut bisa berupa franchise atau bisnis yang kamu mulai sendiri dari 0, tapi penting untuk memilih bidang yang pas sesuai ketertarikanmu.

Bisnis makanan bisa jadi cocok untuk A yang pernah sekolah masak dan B yang hobi makan sekaligus hobi bereksperimen di dapur. Namun, bisnis makanan yang sama bisa jadi gak cocok untuk C yang lebih hobi mengurus tanaman dan paham berbagai nama tanaman serta cara merawatnya.

Jadi, sekali lagi, pilihlah bisnis yang memang kamu pahami dan/atau kamu sukai. Perjuangan untuk memulai, mempertahankan, dan membesarkan bisnis butuh energi yang besar dan gak sebentar. Kalau sejak awal bisnisnya gak kamu sukai atau pahami, ada risiko sulit mempertahankannya bila suatu saat nanti menemui masalah.

3. Apa yang harus diperhatikan saat memulai bisnis?

Ada 4 langkah penting sebelum memulai usaha:

1. lakukan riset bisnis terlebih dahulu,
2. jangan terjebak masalah (khususnya saat melakukan persiapan),
3. pilih bisnis yang bermanfaat bagi orang lain,
4. pintar dan cermat mengolah modal yang kamu miliki.

Nah, langkah 1-3 biasanya sudah menjadi hal yang natural kamu lakukan saat merencanakan bisnis. Namun, beda soal untuk poin keempat. Banyak pebisnis lupa mengolah modal dan memperhatikan arus kas bisnis. Biasanya, hal ini juga terjadi karena gak ada pemisahan antara rekening bisnis dengan rekening personal pemilik bisnis.

Pembukuan bisnis yang kurang rapi dan kondisi tercampurnya uang pribadi dengan uang bisnis, mungkin terlihat sepele untuk bisnis kecil yang baru mulai. Sayangnya, ini bisa membawa efek yang gak baik lho.

Pertama, kamu akan kesulitan memantau performa bisnismu. Kedua, kamu akan kebingungan sendiri mana uang bisnis dan mana yang personal. Pada akhirnya, kamu berpotensi terjebak ilusi bahwa pesanan gak habis-habis, uang masuk banyak, tapi keuntungan/laba gak bisa terhitung.

Biar simpel, gunakanlah alat kerja yang bisa membantumu mengaturnya. Kamu bisa menggunakan aplikasi Bisniskit by Jenius untuk segala pencatatan, dan miliki akun bisnis yang khusus menampung modal dan omzetmu.

Sumber : https://www.jenius.com/highlight/detail/3-pertanyaan-tentang-memulai-bisnis?gclid=Cj0KCQiAjbagBhD3ARIsANRrqEvZIna1jNDQdLpK5gq-h-__Kw2XT1IY6FlB7uC75asZ0JkBdQIv4bAaApsXEALw_wcB&gclsrc=aw.ds

Pelayanan Prima : Kunci Sukses Bisnis dalam Persaingan yang Ketat

Pelayanan prima adalah salah satu faktor yang sangat penting dalam menentukan keberhasilan suatu bisnis. Dalam era persaingan yang semakin ketat saat ini, memberikan pelayanan yang baik dan memuaskan kepada pelanggan bukan hanya sekedar opsi, melainkan suatu keharusan.

Pelayanan prima dapat didefinisikan sebagai tingkat layanan yang melebihi harapan dan kebutuhan pelanggan. Hal ini termasuk tetapi tidak terbatas pada kualitas produk atau jasa yang diberikan, kecepatan dalam menangani permintaan pelanggan, dan profesionalisme dalam melakukan tugas.

Cara Memberikan Pelayanan Prima

Salah satu cara untuk memberikan pelayanan prima adalah dengan mengenali dan memahami kebutuhan pelanggan. Hal ini dapat dilakukan dengan melakukan survei kepuasan pelanggan, mengadakan wawancara pelanggan, atau melakukan observasi terhadap interaksi pelanggan dengan bisnis. Setelah mengenali kebutuhan pelanggan, bisnis dapat mengubah strategi atau praktiknya untuk lebih baik menyediakan pelayanan yang dibutuhkan pelanggan.

Selain itu, pelatihan yang baik bagi karyawan juga merupakan komponen penting dalam menyediakan pelayanan prima. Karyawan yang dilatih dalam memberikan pelayanan yang baik akan lebih mampu untuk menangani permintaan pelanggan dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.

Menyediakan pelayanan yang cepat dan efisien juga merupakan salah satu faktor penting dalam memberikan pelayanan prima. Hal ini dapat dilakukan dengan mempercepat proses transaksi, menyediakan fasilitas yang memudahkan pelanggan, atau menyediakan layanan pelanggan yang selalu tersedia.

Secara keseluruhan, pelayanan prima adalah kunci sukses dalam menghadapi persaingan yang ketat. Dengan mengenali dan memahami kebutuhan pelanggan, memberikan pelatihan yang baik bagi karyawan, serta menyediakan layanan yang cepat dan efisien, bisnis dapat menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan dan membuat pelanggan merasa loyal terhadap bisnis tersebut.

Teknologi Untuk Memberikan Pelayanan Prima

Selain itu, teknologi juga dapat dimanfaatkan untuk memberikan pelayanan prima. Contohnya, dengan menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) bisnis dapat lebih efektif dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, dan menyediakan solusi yang sesuai. Selain itu, dengan menggunakan teknologi pembayaran yang aman dan terintegrasi, bisnis dapat menyediakan transaksi yang lebih cepat dan mudah bagi pelanggan.

Memberikan pelayanan prima juga dapat diwujudkan dari tindakan-tindakan yang sederhana, seperti senyuman, ucapan terima kasih, atau memberikan bonus kepada pelanggan setia. Hal-hal kecil ini dapat memberikan dampak yang besar dalam membuat pelanggan merasa dihargai dan merasa spesial.

Dengan demikian, memberikan pelayanan prima adalah proses yang kontinu. Bisnis harus terus mengevaluasi dan meningkatkan strategi dan praktik pelayanan mereka agar dapat terus memuaskan kebutuhan pelanggan yang berubah. Setiap pelanggan yang merasa dihargai dan diperlakukan dengan baik, akan sangat mungkin untuk kembali dan merekomendasikan bisnis tersebut kepada orang lain.

Dalam persaingan yang ketat seperti saat ini, memberikan pelayanan prima adalah salah satu faktor yang dapat membuat suatu bisnis unggul dan dikenal. Oleh karena itu, tidak ada waktu yang lebih baik untuk mulai fokus pada peningkatan pelayanan bisnis Anda sekarang juga.

Dalam kesimpulannya, memberikan pelayanan prima adalah kunci untuk mencapai sukses dalam persaingan yang ketat di dunia bisnis. Dengan mengenali dan memahami kebutuhan pelanggan, melakukan pelatihan yang baik bagi karyawan, serta menggunakan teknologi untuk memberikan layanan yang cepat dan efisien, bisnis dapat menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan dan membuat pelanggan merasa loyal terhadap bisnis tersebut.

Selain itu, memberikan pelayanan prima dapat diwujudkan dari tindakan-tindakan yang sederhana, seperti senyuman, ucapan terima kasih, atau memberikan bonus kepada pelanggan setia. Hal-hal kecil ini dapat memberikan dampak yang besar dalam membuat pelanggan merasa dihargai dan merasa spesial.

Pemberian pelayanan prima merupakan proses yang kontinu dan bisnis harus terus mengevaluasi dan meningkatkan strategi dan praktik pelayanan mereka agar dapat terus memuaskan kebutuhan pelanggan yang berubah.

Oleh karena itu, jangan ragu untuk mulai fokus pada peningkatan pelayanan bisnis Anda sekarang juga. memberikan pelayanan prima bukan hanya membuat pelanggan senang, namun juga dapat membuat bisnis Anda unggul dan dikenal di tengah persaingan yang ketat.

sumber: https://www.kompasiana.com/majordisaster9637/60ebee8f06310e382768c5a3/pemanfaatan-konten-digital-di-dunia-usaha

Pemanfaatan Aplikasi Tiktok Sebagai Media Kreativitas dan Bisnis

Jaman sekarang internet sudah banyak berkembang di berbagai kalangan. Internet saat ini berkembang pesat karena minat pengguna semakin mencuat, hal ini memunculkan pembaruan dari aplikasi yang sebelumnya masih belum gencar digunakan. Internet memungkikan kita berkomunikasi saat itu juga meskipun dalam jarak yang jauh.

Kita bisa mengirim email, melakukan panggilan suara atai video kepada siapapun hanya dengan menggunakan internet. Tidak hanya itu, saat ini kita bisa mendapatkan penghasilan melalui internet dan juga aplikasi. Salah satunya tiktok.

Tiktok adalah sebuah media komunikasi dan aplikasi platform video musik asal Tiongkok yang diluncurkan pada September 2016 oleh Zhang Yiming, pendiri Toutiao. Saat ini tiktok menjadi aplikasi yang sangat popular dikalangan masyarakat local hingga mancanegara.

Aplikasi ini berguna membuat dan menyebarkan beragam video pendek dalam format secara vertical, yang dimainkan hanya dengan menscroll layar ke atas maupun ke bawah.

Aplikasi ini memiliki bermacam-macam fitur seperti filter, efek video dan stiker, fitur live, menambahkan musik, fitur voice changer, fitur blokir pengguna dan juga hapus komentar.

Selain sebagai media komunikasi, tiktok juga dijadikan sebagai media bisnis seperti halnya aplikasi belanja online. Tiktok juga menawarkan fitur tersebut yang diberi nama tiktok shop, meskipun terbilang baru namun platform ini mampu menjangkau banyak penggunanya dalam jumlah yang besar.

Tidak heran jika para pebisnis melirik dan memanfaatkan tiktok sebagai media promosi bisnis mereka. Perlu kita ketahui keunggulan fitur tiktok ini dapat meningkatkan bisnis yang sedang dijalani. Seperti menyediakan viewers dalam jumlah besar, ada di segala penjuru dunia, serta variasi iklan yang beragam untuk mempromosikan bisnis. Tiktok memberikan peluang yang sangat besar bagi orang yang akan memulai bisnis online mereka.

Dengan kondisi barang yang sesuai dengan gambar yang mereka promosikan itu bisa membuat para pemirsa yang melihatnya menjadi ingin membelinya. Karena seperti yang kita ketahui, dengan adanya fitur live di tiktok ini mereka menawarkan barang dagangannya lewat live tiktok. Walaupun kadang tidak seberapa yang menonton tapi para pebisnis tersebut tetap konsisten melakukan promosi lewat aplikasi tiktok ini.

Tentu saja hal ini berkaitan dengan manajemen komunikasi, karena komunikasi seperti ini merupakan suatu proses penyampaian pesan secara formalitas sehingga pesan yang disampaikan mudah diterima dan dipahami.

Dengan melakukan promosi di media sosial seperti Instagram, tiktok, facebook, dan lainnya dapat memudahkan para pebisnis untuk memasarkan produk yang mereka miliki. Dan tiktok ini menjadi salah satu aplikasi yang sangat tepat untuk dijadikan media komersil pemasaran produk. Karena pelaku bisnis dapat dengan mudah berinteraksi secara langsung dengan calon konsumen yang menjadi pengikut serta viewersnya maupun dengan yang belum menjadi pengikutnya. Selain itu juga, pengguna tiktok tidak hanya dari kalangan masyarakat biasa saja, banyak artis atau influencer yang memanfaatkan tiktok sebagai tempat mereka menghasilkan pendapatan.

Bahkan bisa saja masyarakat biasa menjadi terkenal akibat aplikasi tiktok ini, karena sistemnya yang setiap kali penggunanya memposting video maka itu akan masuk ke seluruh beranda para pengguna tiktok, istilahnya fyp yang artinya for your page. Karena memiliki jangkauan viewers yang sangat besar, mulai dari ribuan hingga jutaan viewers membuat para pengguna aplikasi ini memanfaatkannya dengan sangat baik. Dengan memiliki banyak fitur-fitur yang bisa dibilang dapat mendukung kegiatan strategi komunikasi pemasaran membuat para penggunanya betah berlama-lama menatap layar ponsel.

sumber: https://www.kompasiana.com/majordisaster9637/60ebee8f06310e382768c5a3/pemanfaatan-konten-digital-di-dunia-usaha

Pentingnya Transformasi Digital di Tengah Tren Belanja Online

Transaksi digital bertumbuh pesat sejak pandemi Covid-19 dan tidak menunjukkan tanda-tanda surut. Dikutip dari blog Niagahoster, nilai belanja produk lewat website maupun aplikasi e-commerce di Indonesia naik sebesar 67 persen dan diprediksi akan meningkat 100 persen pada 2025.

Bisnis pun kian mengadopsi penggunaan teknologi, yang juga didorong oleh pemerintah Indonesia yang menargetkan 30 juta pelaku UMKM masuk ke ekosistem digital pada 2024. Dalam prosesnya, sebanyak 20,2 juta UMKM sudah on boarding digital pada akhir 2022 atau meningkat sebesar 12,2 juta sejak awal pandemi di tahun 2020.

Sebanyak 28 persen dari pelaku UMKM Indonesia juga mengaku mereka tidak akan bisa bertahan di tengah pandemi Covid-19 tanpa melakukan transformasi ke platform digital. Dengan tren belanja online yang masih bertahan di tahun 2023, bisnis yang masih mengabaikan penggunaan teknologi bisa kalah dengan kompetitor, hingga kehilangan pelanggan.

“Memanfaatkan teknologi digital mengizinkan bisnis menjangkau lebih banyak calon pelanggan yang selama ini belum terekspos atau belum aware dengan keberadaan bisnis mereka. Tentunya hal tersebut akan membantu bisnis bertahan lama karena aset digital akan bertahan untuk jangka waktu yang panjang,” ujar Ayunda Zikrina, Head of Brand and Communication Team Niagahoster.

Potensi Besar Indonesia dalam Peningkatan Ekonomi Digital

Dilansir dari blog Niagahoster, 66 persen masyarakat Indonesia saat ini lebih memilih belanja online daripada offline. Sehingga, meskipun suatu bisnis memiliki toko fisik, konsumen Indonesia akan tetap memilih membeli secara online karena lebih praktis.

Tren pencarian kata kunci “belanja online” pun telah menyebar ke mayoritas wilayah di Indonesia. Hal tersebut menandakan bahwa masyarakat Indonesia secara konsisten mencari cara untuk bertransaksi secara online dan menjadikan Indonesia berpotensi besar dalam peningkatan ekonomi dan keuangan digital.

Namun meski dengan banyaknya fakta mengenai keuntungan beralih ke platform digital, masih banyak pula pelaku UMKM yang ragu untuk menjual produknya secara online. Keraguan mereka dilandasi oleh kurangnya pengetahuan mengenai teknologi atau kegagalan yang pernah dialami.

Dengan toko fisik yang kini semakin sepi, peluang bisnis online terlihat semakin cerah. Pemerintah dan pihak-pihak swasta pun telah memiliki berbagai program edukasi yang bisa diikuti oleh pebisnis dan pelaku UMKM demi kesuksesan bisnis online mereka. Misalnya event online atau development program yang diadakan secara rutin dan gratis oleh perusahaan web hosting Niagahoster.

Transformasi Digital Memiliki Arti Luas

Transformasi digital bukan hanya berarti mengunggah foto dan deskripsi produk di platform online, tapi memiliki arti lebih dari itu. Digitalisasi adalah membawa transaksi konvensional ke ekosistem digital dengan integrasi teknologi yang memudahkan penjual dan pembeli, serta menjangkau pasar yang lebih luas.

“Ekosistem digital yang terintegrasi menjadi kemudahan bagi pemilik bisnis untuk memulai bisnis online. Website toko online, marketplace, dan berjualan di media sosial bukanlah suatu persaingan channel mana yang lebih baik, melainkan harus dikolaborasikan dan diintegrasikan antara satu sama lain untuk hasil yang lebih baik dan agar bisnis dapat bertahan lebih lama,” kata Ayunda.

Tidak hanya integrasi platform berjualan, tapi juga integrasi antara platform transaksi jual beli dengan sistem pengiriman dan layanan pembayaran yang memudahkan untuk pengalaman berbelanja online yang semakin aman dan nyaman.

Seperti kolaborasi yang dilakukan oleh perusahaan layanan web hosting, Niagahoster, dengan agregator layanan pengiriman, KiriminAja. Kedua perusahaan tersebut mengajak pebisnis dan pelaku UMKM untuk masuk ke ekosistem digital yang terintegrasi dan memudahkan proses transaksi jual-beli serta pengiriman barang.

sumber: https://www.kompasiana.com/majordisaster9637/60ebee8f06310e382768c5a3/pemanfaatan-konten-digital-di-dunia-usaha

Tantangan Berbisnis di Era Teknologi Digital

Oleh : Yenni Carolina, Se Tin , Vinny Stephanie, dan Verani Carolina

Perkembangan teknologi di era digital saat ini telah mencapai transformasi yang sangat cepat dan canggih. Kita menyadari bahwa kita tidak bisa menghindari teknologi digital karena teknologi ini telah menjadi bagian dari hidup kita. Salah satunya adalah pertumbuhan media sosial yang baru, industri berbasis website, dan aplikasi yang tak terbendung, serta perkembangan mobilephone yang kian beralih menjadi smartphone dengan kecanggihan IoT (Internet of Things).  Namun, berkembangnya teknologi digital ini tidak serta merta memberikan nilai positif bagi kita yang mengkonsumsinya. Teknologi digital juga memberi efek disrupsi terhadap perkembangan usaha dan bisnis konvensional. Maka, tantangan bagi kita bagaimana dapat memanfaatkan teknologi tersebut semaksimal mungkin apalagi ketika teknologi digital menjadi bagian dari strategi pengembangan sebuah bisnis atau wirausaha. Penggunaan teknologi digital seperti halnya pertumbuhan start-up business menjadi harga mati yang harus dihadapi para pelaku wirausaha sebagai pilihan utama untuk memulai bisnis dalam sektor apapun. Cukup disayangkan 7 dari 10 anak muda yang berkeinginan menjadi pengusaha tidak mengetahui cara yang tepat untuk memulainya. Bahkan fakta yang mengejutkan hanya 25% saja dari bisnis atau wirausaha yang telah dirintis tersebut mampu bertahan di periode berikutnya.

Berdasarkan fenomena tersebut, Program Studi Akuntansi Fakultas Bisnis Universitas Kristen Maranatha Bandung menyelenggarakan pelatihan untuk pelaku bisnis terutama UMKM melalui wokshop yang diadakan di GJKI Andir – Bandung.

Pelatihan pertama dibawakan oleh Edhy Surbakty, MBA., CA., CPA. Beliau memaparkan bahwa terdapat 5 tips yang perlu diperhatikan oleh para pelaku usaha, di era digital saat ini. Hal pertama adalah ‘Riset Pasar’. Riset pasar harus dilakukan pertama kali dikarenakan antara produk yang dihasilkan dan pasar yang dimasuki harus bersinergi. Prinsipnya adalah sebaiknya berfokus pada pengembangan 1 produk di 1 pasar. Kedua adalah ‘Riset Produk’. Hal ini dilakukan bersamaan dengan riset pasar. UMKM dapat memanfaatkan media sosial seperti Facebook, Youtube, Google Trends, dan Google Keyword Planner. Ketiga mempersiapkan ‘Logo dan Kemasan’ karena setelah target pasar teridentifikasi, tahapan lainnya adalah merancang logo dan kemasan produk. Pelaku UMKM bisa mencari ide melalui Pinterest dan merancang desain sendiri dengan menggunakan Canva. Hal keempat yang perlu diperhatikan adalah ‘Pemasaran’. Berbicara mengenai pemasaran, hal ini merupakan hal yang perlu diperhatikan. Pelaku UMKM bisa menggunakan beberapa platform aktivitas digital marketing yang terkukur seperti Google Adds, Facebook, Instagram, dan TikTok Ads atau dengan memanfaatkan media sosial pribadi yang dimiliki untuk memasarkan produk yang dihasilkan. Terakhir yang kelima adalah ‘Keuangan’. Permasalahan keuangan adalah masalah terbesar. Prinsip yang harus dipegang adalah “Pisahkan antara uang pribadi dan uang yang dipakai untuk berbisnis”. Untuk mengantisipasi permasalahan yang ada, saat ini sudah banyak aplikasi yang dapat digunakan untuk mencatat transaksi dan melaporkan hasil usaha.

Dr. Tan Kwang En, S.E., M.Si., Ak., CA selanjutnya pada pelatihan kedua memaparkan bahwa ada tiga tujuan UMKM dari beberapa tujuan lain dalam memanfaatkan teknologi digital. Pertama, pemanfaatan teknologi digital yang tepat guna dapat memberikan akses untuk ‘mempermudah kolaborasi’. Ada sebuah istilah “untuk mendapatkan ikan yang tepat, kita harus menggunakan umpan yang sesuai”. Kolaborasi di dalam bisnis dikenal dengan istilah cross promotion. Cross promotion yang tepat dapat terjadi jika kita bisa memahami calon partner kita seperti apa, dan mencari tahu kebutuhannya agar sesuai dengan pola bisnis yang diharapkan. Cross promotion bisa dilakukan dengan menggunakan berbagai media seperti media sosial, podcast, dan berbagai media yang mendukung.

Tujuan kedua adalah  menciptakan pengalaman yang positif bagi konsumen. “Apa yang dialami dan apa yang dirasakan”, hal inilah yang harus diperhatikan oleh pelaku bisnis, sehingga tercipta consumer satisfaction dan pada akhirnya akan berimbas pada peningkatan cross selling dan up selling. Selain itu, penggunaan chatbot akan membantu menciptakan pengalaman yang positif untuk konsumen.

Ketiga adalah ‘pencatatan keuangan’.  Pencatatan keuangan adalah hal yang mutlak, sehingga pelaku bisnis tidak hilang arah. Perkembangan teknologi digital dengan berbagai aplikasi yang ada juga dapat dimanfaatkan semaksimal mungkin dalam upaya mengukur seberapa berhasilkah bisnis ini berjalan dari faktor keuangan. Ada beberapa aplikasi pencatatan keuangan yang sederhana seperti Microsoft Excel atau Lamikro yang dapat diunduh melalui komputer atau jika dengan menggunakan smartphone dapat melalui playstore atau appstore.

Pelatihan yang dilaksanakan selama dua hari ini mempersiapkan para peserta untuk mampu menggunakan dan memanfaatkan teknologi digital untuk mengembangkan diri demi kemajuan bisnis masing-masing. Pelatihan ini diharapkan menjadikan peserta terbuka melihat teknologi digital ini sebagai tantangan. Oleh karena itu, jangan takut untuk terus berbisnis dengan menggunakan teknologi di era digital dalam mencari peluang untuk maju.

sumber: https://www.kompasiana.com/majordisaster9637/60ebee8f06310e382768c5a3/pemanfaatan-konten-digital-di-dunia-usaha

Pemanfaat Konten Digital di Dunia Usaha

Teknologi internet saat ini semakin berkembang dan menjadi kebutuhan sehari-hari untuk memudahkan kegiatan manusia. Melalui internet pengguna dapat berkomunikasi, bertukar pikiran, berdiskusi, mencari informasi bahkan berbelanja melalui internet.

Penggunaan internet yang semakin berkembang membuat penggunanya menjadi berpikir secara kreatif, memunculkan ide, serta membuat gagasan-gagasan baru yang terus dikembangkan. Salah satu media perantara yang menghubungkan tiap individu satu dengan yang lainnya adalah media sosial.

Indonesia sebagai pengguna aktif internet memiliki berbagai macam media sosial sebagai berikut: Youtube, Instagram, Twitter, Facebook, Line, serta Whatsapp. Umumnya social media digunakan untuk saling bertegur sapa dengan teman, kerabat, atau dimanfaatkan sebagai peluang bisnis. Selain media sosial, di Indonesia juga menggunakan sebuah layanan jasa (platform) yang memudahkan penggunanya untuk melakukan transaksi dan penjualan barang atau jasa secara online maupun offline.

Di artikel ini saya akan membagikan pemanfaatan konten digital di dunia usaha. Sebelumnya apasih konten digital itu? konten digital adalah konten yang terdapat gambar, teks, video atau audio untuk menyampaikan sesuatu agar lebih mudah dipahami oleh semua orang. Nah di masa pandemi ini konten digital sangat dibutuhkan dalam dunia usaha dikarenakan konten digital bisa mengkomunikasikan antara pedagang dan konsumen. Berikut tips-tips dari konten digital ini:

• Pembuatan video harus semenarik dan sekreatif mungkin agar konsumen tertarik dengan produk tersebut
• Memanfaatkan sosial media untuk berinteraksi langsung dengan konsumen (Instagram, Tiktok, Twitter, dan Facebook)
• Membuat SEO yang unik

sumber: https://www.kompasiana.com/majordisaster9637/60ebee8f06310e382768c5a3/pemanfaatan-konten-digital-di-dunia-usaha

Tren Komunikasi Bisnis Pada 2022, Sudah Melakukannya?

Tren komunikasi bisa dibilang setiap tahunnya terus berubah-ubah seiring perkembangan jaman. Tak ada yang bisa memprediksi 100% bagaimana tren ini akan berkembang.

Pada tahun 2022 sendiri, sudah hadir beberapa tren komunikasi bisnis yang tentunya bisa dibilang tidak jauh berbeda pada 2021 lalu. Mungkin perbedaan paling terasa hanya pada platform komunikasi yang akan digunakan.

Bisnis yang peduli pada komunikasi, tentunya akan melakukan cara untuk menyesuaikan tren komunikasi bisnis pada bisnis mereka agar mereka tidak tertinggal dan bisa dibilang masih relevan.

Lalu, apa saja sebenarnya tren komunikasi pada 2022 yang sudah hadir? Berikut ini penjelasan mengenai tren komunikasi pada 2022 yang sudah ada yah. Yuk simak!

• Pelanggan Ingin Direspon Lebih Cepat

Siapa yang suka menunggu lama untuk mendapatkan jawaban? Tentu tidak ada. Begitu juga dengan pelanggan bisnis.

Baik bertanya maupun mengajukan keluhan, pelanggan ingin bisnis bisa lebih cepat dalam merespon kebutuhan mereka. Bahkan, studi Super Office mengungkapkan bahwa kecepatan respon komunikasi bisnis merupakan hal yang paling penting dari aspek pelayanan bisnis.

Respon yang cepat ini merujuk pada respon percakapan oleh manusia. Bagi bisnis yang hanya mengandalkan chatbot untuk melayani kebutuhan pelanggan, tentunya hal ini akan berimbas buruk pada mereka.

Setidaknya, jika tidak instan, pelanggan akan memberikan tenggat waktu hingga satu jam sebelum akhirnya mereka akan memiliki penilaian yang buruk pada bisnis tersebut.

• Komunikasi Antara Bisnis dan Pelanggan Akan Menjadi Sosial dan Komunal

Dalam beberapa tahun terakhir, komunikasi bisnis sangat berorientasi pada pola komunal, di mana komunitas memiliki peranan penting dalam praktik komunikasi yang dilakukan.

Di tahun 2022 ini, tren komunikasi berbasis komunitas akan tetap ada. Namun, ada satu tren lagi yang diprediksi akan mulai naik di tahun 2022 ini. Social commerce.

Social commerce, salah satu cabang dari e-commerce, akan menjadi salah satu tren komunikasi yang populer di tahun ini. Jika e-commerce menghadirkan pasar digital yang bisa diakses pembeli di mana saja, social commerce menghadirkan e-commerce yang bisa diakses oleh pembeli secara beramai-ramai, dalam kelompok sosialnya.

Secara konsep, social commerce sendiri bukanlah hal baru. Penggunaan referral, model bisnis jastip, split bill, dan MLM adalah beberapa cabang dari social commerce.

Namun, masifnya penetrasi teknologi komunikasi digital dan media sosial akan membawa social commerce ke level yang lebih tinggi. Diprediksi, transaksi komersial nantinya akan banyak dilakukan pada teknologi komunikasi seperti WhatsApp dan juga media sosial seperti Instagram.

• Meme Akan Makin Populer Digunakan oleh Bisnis (dan Disukai Pelanggan)

Tujuan komunikasi bisnis ialah untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggannya. Dan, melihat tren media sosial saat ini, meme adalah hal yang sangat populer di kalangan pengguna internet.

Meme adalah bentuk konten yang acapkali diasosiasikan dengan komedi atau sesuatu yang relevan dengan kelompok tertentu. Meme bisa berupa komedi receh maupun konten yang memiliki referensi pada hal tertentu atau konten lainnya.

Selain menghibur dan relevan dengan netizen, meme bisa digunakan untuk menjadi viral secara lebih mudah, diolah menjadi konten promosi yang tidak menjemukan, dan meningkatkan engagement dengan pelanggan.

Namun, penggunaan meme untuk komunikasi bisnis tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Jika tidak tepat sasaran, dampaknya bisnis bisa jadi dinilai sok asik dan mendapatkan impresi yang buruk.

• Bisnis yang Berani Bicara Soal Isu Sosial Akan Lebih Disukai

Sudah bukan zamannya lagi bisnis menunjukkan diri sebagai entitas yang ‘tak berwajah’ dan seakan tidak memiliki empati pada hal-hal di sekitarnya.

Dilansir Forbes, kesadaran akan isu-isu sosial di masyarakat dan pengguna internet secara global saat ini semakin meningkat. Terlebih pada generasi yang lebih muda.

Dan, kesadaran akan isu sosial itu tidak berhenti sampai di situ saja. Dalam memilih layanan bisnis yang digunakan, generasi muda cenderung lebih memilih bisnis yang terbuka dan berani bersuara akan isu sosial.

Misalnya seperti bisnis yang peduli dengan isu lingkungan hidup, perubahan iklim, kesetaraan, kesehatan mental, dan lainnya.

Karenanya, bisnis yang lebih sadar dan berani terbuka terkait hal-hal ini berpotensi memiliki reputasi yang lebih baik. Namun, penting untuk digarisbawahi bahwa sebaiknya bisnis tidak hanya bersuara terkait isu sosial sebagai jargon dan upaya panjat sosial saja.

• Integrasi Antar Kanal Komunikasi Bisnis Akan Menjadi Makin Penting

Dari berbagai tren teknologi komunikasi bisnis yang diunggah oleh Bisnis Asia, lebih kurang setengah di antaranya ialah terkait integrasi teknologi.

Dikarenakan ada banyak kanal komunikasi yang digunakan bisnis dan juga pelanggannya, bisnis mulai mengalami kesulitan untuk secara aktif tersedia di seluruh kanal komunikasi pada waktu bersamaan.

Karenanya, banyak bisnis mulai mengintegrasikan seluruh layanan komunikasinya ke dalam satu wadah atau disebut omnichannel. Selain penggunaan omnichannel, diprediksi bisnis juga akan meningkatkan penggunaan teknologi chatbot dan AI.

Nah, jadi itu dia tren komunikasi bisnis yang saat ini berkembang dan sedang tren pada 2022 yah. Tentunya semua tren komunikasi tersebut bisa kamu terapkan melalui WhatsApp Business Platform Wappin yah.

Jadi apakah bisnis kamu sudah menerapkan tren komunikasi ini pada 2022 ini?

Sumber : https://www.kompasiana.com/aldotheo/62a8b0fefdcdb4776c52abc2/tren-komunikasi-bisnis-pada-2022-sudah-melakukannya?page=3&page_images=1

Mendalami Komunikasi Bisnis

Sering kita melihat banyak sekali orang orang mendalami cara berkomunikasi yang baik sebagai softskill yang mereka bisa, karena ternyata di dunia kerja hal ini sangat amat dibutuhkan, bahkan dalam beberapa bidang ataupun divisi pada suatu pekerjaan komunikasi menjadi wajib, kenapa bisa wajib ? karena ada beberapa bidang pekerjaan yang mengharuskan membangun hubungan baik kepada klien/mitra kerja.

Komunikasi Bisnis menjadi suatu materi penting bagi pekerja yang berkelut dibidang bisnis atau public relation, karena dalam menyatukan atau menyampaikan ide maupun gagasan dibutuhkan keahlian komunikasi yang baik, agar input dan outputdapat di terima dengan baik dari adanya komunikasi tersebut.

Bahkan pendapat ahli yakni Djoko Purwanto mengatakan “Arti komunikasi bisnis adalah komunikasi yang dipakai di dalam dunia bisnis yang termasuk berbagai macam bentuk komunikasi, baik itu verbal maupun non-verbal untuk mencapai suatu tujuan tertentu”.

Adanya penjelasan dari Djoko Purwanto mengartikan bahwa komunikasi bisnis dapat dilakukan secara verbal (Tatap Muka Langsung) maupun non-verbal (Via Telepon atau media lainnya), yang mengartikan adanya kemudahan bagi mereka yang melakukan komunikasi bisnis agar informasi yang di berikan dapat di terima dengan baik melalui media apapun.

Melihat fungsi dari komunikasi di dalam bisnis, yaitu ;

• Memberi informasi (informing)
• Melakukan persuasi (persuading)
• Melakukan kolaborasi (collaborating)
• Melakukan integrasi (intgrative) dengan audiens

KESIMPULAN

Dari Paparan di atas menyimpulkan bahwa Komunikasi Bisnis ialah keahlian yang harus dimiliki bagi mereka yang bekerja dibidang Pemasaran ,Public Relation, ataupun dibidang yang melakukan kegiatan tersebut. Bahkan komunikasi juga diperlukan setiap pekerja di suatu instutisi agar terjalin hubungan yang baik antar lini vertikal maupun horizontal pada hirarki dunia kerja.

Komunikasi Bisnis dapat dilakukan melalu media apapun, dan dapat dilakukan secara verbal maupun non-verbal yang dapat memudahkan kita dalam mengaplikasikan ide atau gagasan yang ingin kita sampaikan, karena kemudahan serta fungsi yang ada membantu penerima pesan memahami apa yang ingin kita sampaikan dengan mudah.

Sumber : https://www.kompasiana.com/misharsyahputra9064/62ca8cb21cc83d7a155e8962/mendalami-komunikasi-bisnis

Membangun Komunikasi Bisnis yang Efektif untuk Perusahaan atau Organisasi

Manusia adalah makhluk individual, sekaligus sosial. Sebagai makhluk sosial, kita berinteraksi dengan manusia lain. Berkomunikasi. Komunikasi menjadi bagian habitual dari keseharian kita, termasuk dalam berbisnis. Komunikasi bisnis, seperti layaknya bentuk komunikasi lain, mengandung pertukaran informasi. Dalam bisnis, proses pertukaran informasi ini tidak hanya terjadi secara internal atau antarindividu di dalam perusahaan atau organisasi, melainkan juga eksternal atau dengan individu, perusahaan, organisasi lain, di luar perusahaan atau organisasi kita. Komunikasi bisnis menjadi media untuk memperbaiki praktik-praktik organisasional, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi terjadinya kesalahpahaman untuk mencapai tujuan perusahaan atau organisasi.

Mengapa komunikasi bisnis esensial bagi perusahaan atau organisasi?

bisnis berpengaruh pada sistem, proses, efisiensi, dan setiap lapisan perusahaan atau organisasi. Bentuknya bisa bermacam-macam, mulai dari komunikasi manajerial sampai dengan komunikasi teknis, misalnya komunikasi dengan vendor. Perusahaan atau organisasi dengan karyawan/anggota organisasi dengan komunikasi yang efektif memiliki tingkat produktivitas bisnis yang tinggi. Mereka saling terhubung, mengetahui apa yang dibutuhkan tim atau anggota tim yang lain untuk sama-sama mencapai tujuan perusahaan organisasi. Lebih jelasnya, inilah alasan-alasan mengapa komunikasi bisnis yang efektif penting bagi perusahaan/organisasi:

• Memungkinkan terjadinya kolaborasiKeberhasilan setiap proyek tergantung pada kemampuan anggota tim untuk bekerja sama. Komunikasi bisnis yang efektif menjadi kunci keberhasilan kerja tim. Team leader yang mendengarkan anggota timnya akan menumbuhkan rasa percaya pada apa yang tim lakukan dan menyelesaikan tugas dengan lebih cepat dan efektif. Seperti disinggung juga di atas, komunikasi bisnis yang efektif akan meminimalkan, bahkan menghilangkan kesalahan atau kesalahpahaman. Ketika ada yang membuat kesalahan, dengan mengomunikasikannya bersama anggota tim bersangkutan, team leader dapat memperbaiki kesalahan ini tanpa menganggu lingkungan kerja.
• Menarik pelanggan/klien baru dan mempertahankan yang sudah adaTak pelak lagi, pelanggan atau klien memegang peran penting dalam kelangsungan hidup perusahaan atau organisasi. Secara eksternal, di sinilah esensi keberadaan komunikasi bisnis yang efektif: meraih pelanggan/klien baru dan mempertahankan kepercayaan pelanggan/klien lama. Berdasarkan strategi komunikasi bisnis yang baik, Anda dapat membuat rencana pemasaran yang lebih persuasif atau membuat kampanye kehumasan yang membangun citra bisnis yang lebih baik bagi perusahaan/organisasi Anda. Dengan mengetahui karakteristik pelanggan/klien, Anda akan dapat menentukan kapan, di mana, dan bagaimana terhubung dengan mereka.
• Memperkuat kemitraanKetika berhadapan dengan klien, vendor, atau kontak bisnis perusahaan/organisasi Anda, komunikasi bisnis menjadi penting. Entah itu untuk membicarakan pembaruan produk/jasa secara berkala, maupun berkolaborasi dengan bisnis lain. Semakin efektif komunikasi bisnis yang Anda lakukan, semakin terbuka pula peluang keberhasilan atau membangun hubungan bisnis dengan entitas lain atau mitra baru.
• Membuka ruang inovasiKetika anggota tim merasa nyaman berkomunikasi dengan team leader atau pemegang keputusan, mereka juga akan merasa aman menyampaikan opini dan gagasan. Menjadi inovatif, pada era dunia bisnis menjadi semakin global seperti sekarang ini, semakin dituntut agar bisa menjadi berbeda dan meraih pasar yang belum terjamah. Keunikan adalah kunci untuk menjadi pemenang. Secara eksternal, untuk poin yang satu ini, komunikasi bisnis dapat membantu perusahaan/organisasi untuk mempertimbangkan kapan memperkenalkan produk atau jasa hasil inovasi baru ke pasaran, menilai seberapa baik kinerja tim, dan bagaimana produk/jasa ini dapat diterima oleh pasar.

Pentingnya skill komunikasi bisnis bagi karyawan atau anggota organisasi

Komunikasi merupakan landasan bagi kerja tim dan kepemimpinan yang baik. Agar berhasil dalam bisnis, Anda harus mampu mengomunikasikan ide-ide Anda dengan jelas kepada orang lain. Dunia bisnis saat ini menjadi lebih kompleks dari sebelumnya. Oleh karena itu, skill komunikasi bisnis menjadi semakin penting untuk dikuasai. Perusahaan atau organisasi mencari calon-calon SDM dengan kemampuan komunikasi yang baik, sehingga mereka dapat berfungsi baik pula dalam dunia bisnis yang semakin kompleks ini. Berikut ini adalah sejumlah skill dalam komunikasi bisnis yang sebaiknya dikuasai setiap profesional:

1. Mendengarkan secara aktifBukan kepiawaian bicara yang paling utama dalam komunikasi bisnis, melainkan mendengarkan. Bukan pula sekedar mendengarkan, melainkan mendengarkan secara aktif. Mendengarkan secara aktif artinya kemampuan seseorang dalam mendengarkan pandangan individu lain di tempat kerja dan menggabungkannya dalam proses komunikasi. Ini adalah seni mendengarkan. Dengan mendengarkan secara aktif, seseorang telah menunjukkan apresiasinya terhadap pendapat orang lain dan terbuka terhadap ide-ide baru. Mendengarkan secara aktif dapat membantu profesional membuat keputusan yang bermanfaat bagi perusahaan/organisasi. Ketika bertindak sebagai team leader, anggota tim Alpun melihat Anda sebagai mitra yang setara, sehingga tidak sungkan membagikan pendapat atau ide-ide mereka. Salah satu triknya dalam melakukan hal ini adalah dengan menyisipkan kata-kata seru untuk menunjukkan ketertarikan Anda dan mengulangi beberapa kata yang diucapkan lawan bicara untuk menunjukkan Anda benar-benar mendengarkan.
2. Kemampuan verbalNah, barulah kita menyebut skill ini, keahlian berbicara. Ini salah satu keterampilan terpenting untuk menyampaikan informasi. Kemampuan verbal dalam berbisnis dilakukan sesederhana mungkin, to the point, tidak menggunakan banyak kata. Ketika kita menggunakan kata-kata dan nada yang tepat saat melakukan komunikasi bisnis, peluang untuk mencapai konsensus bersama mitra menjadi lebih besar. Interaksi dengan anggota tim pun menjadi lebih baik.
3. Melakukan presentasi bisnis dan public speakingKetika kita punya gagasan atau informasi yang bagus bagi perusahaan/organisasi atau mitra bisnis, tak akan ada gunanya ketika kita tidak mampu mempresentasikan itu semua dengan menarik. Mampu membuat presentasi bisnis yang efektif, sekaligus memotivasi atau persuasif adalah skill penting dalam komunikasi bisnis. Skill ini memungkinkan kita membuktikan dan memberikan argumen, bahwa gagasan dan informasi yang kita miliki ini tak hanya bagus, tapi juga penting. Kita perlu audiens untuk mendukung hal itu. Menguasai PowerPoint atau perangkat lunak lain yang memampukan Anda membuat presentasi yang menarik dan lebih interaktif adalah modal Anda memenangkan persaingan bisnis. Demikian pula dengan kemampuan bicara di depan umum (public speaking).
4. BernegosiasiSkill negosiasi membantu karyawan mencapai solusi yang saling menguntungkan bagi perusahaan/organisasi, serta membantu menjaga hubungan kerja atau kemitraan yang positif untuk mendukung interaksi di masa depan. Skill ini menuntut Anda memahami faktor-faktor yang paling menyenangkan dan memberikan pengaruh pada pihak lawan untuk mencapai hasil yang saling menguntungkan ini. Dalam penjelasan singkat, dalam negosiasi terjadi seni memberi dan menerima. Semua dilakukan secara berimbang oleh kedua belah pihak.
5. Kemampuan menjualMeskipun mungkin Anda bukan bagian dari tim penjualan, selling skill ini patut dikuasai. Karyawan atau anggota organisasi adalah tenaga penjualan dalam kapasitasnya masing-masing. Jika tak punya ilmu marketing, Anda bisa belajar dari tim penjualan cara menjadi lebih persuasif ketika melakukan komunikasi bisnis dengan pelanggan, klien, atau mitra.

Membangun tim komunikasi bisnis yang unggul lewat training

Komunikasi bisnis yang kuat dalam suatu perusahaan atau organisasi akan kemungkinan merangkul keterlibatan karyawan dengan lebih tinggi. Tidak jadi masalah, apakah Anda team leader di perusahaan/organisasi ataukah karyawan/anggota biasa, memiliki tim komunikasi yang unggul adalah tanggung jawab semua orang dalam bisnis. Salah satu strategi yang bisa ditempuh untuk memperkuat skill tim komunikasi untuk bisnis Anda adalah dengan melibatkan lembaga training profesional. Pelatihan komunikasi bisnis membantu manajer, supervisor, atau team leader untuk menangani orang di bawah kepemimpinan mereka dengan lebih kompeten. Ke dalam, menangani karyawan atau anggota organisasi secara efektif dengan membangun dan memelihara hubungan dengan mereka akan menginspirasi dan memberi pemahaman kepada mereka tentang tujuan perusahaan/organisasi, serta dan bagaimana mereka dapat berkontribusi untuk tujuan itu dengan melakukan tugas masing-masing secara efisien. Ke luar, pelatihan komunikasi bisnis juga aman memampukan manajer, supervisor, maupun team leader untuk menggandeng pemangku kepentingan lain, meraih pelanggan baru mempertahankan pelanggan lama, atau bermitra dengan perusahaan/organisasi lain.

sumber :https://presenta.co.id/artikel/komunikasi-bisnis-efektif/